Donata Grobelska: Czym właściwie jest SEO i dlaczego powinno interesować właścicieli małych firm kominkowych?
Maciej Samborski: SEO, czyli Search Engine Optimization, to działania mające na celu poprawę widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google. Mówiąc prościej: jeśli ktoś wpisze w wyszukiwarkę frazę „kominki Warszawa”, to właśnie SEO i algorytmy Google zdecydują, czy Twoja firma pojawi się na pierwszej stronie wyników, czy też będzie na dalszych pozycjach w wynikach wyszukiwania, gdzie trafia niewielki procent zainteresowanych.
Pozycjonowanie to proces wdrażania tych działań w praktyce – optymalizacja treści, zadbanie o odpowiednią strukturę strony, pozyskanie linków i inne elementy techniczne, aby strona była atrakcyjna zarówno dla użytkowników, jak i algorytmów Google.
Dla małych firm obecność w Internecie jest dziś koniecznością. Dobrze zoptymalizowana strona przyciąga klientów z wyników organicznych bez konieczności płacenia za reklamy, co przekłada się na większy ruch, więcej zapytań i połączeń, a także rosnącą rozpoznawalność marki na rynku. W praktyce SEO pomaga zdobywać stabilne źródło nowych zleceń i budować przewagę nad konkurencją, nawet przy ograniczonym budżecie marketingowym.
D.G.: Jakie konkretne elementy SEO mogą pomóc takiej firmie?
M.S.: Ważnym elementem dla każdej małej firmy jest strona internetowa, która powinna być szybka, dobrze działać na telefonach i tabletach oraz regularnie uzupełniana o nowe treści. Dużą wartość przynoszą też artykuły blogowe, np. poradniki „Jak wybrać kominek do małego salonu?” lub porównania – nie tylko poprawiają widoczność w Google, ale też stawia firmę na pozycji specjalisty w danej dziedzinie.
Nie można zapominać o wizytówce Google – jej optymalizacja i sumienne prowadzenie jest kluczowe pod kątem widoczności w lokalnych wynikach wyszukiwania. Warto wypełnić wszystkie dane firmy, godziny pracy, zdjęcia i aktualne kontakty, aby klienci mogli łatwo znaleźć Twoją firmę i szybko się z nią skontaktować. Bezpośrednio po optymalizacji wizytówki bardzo ważne są też opinie klientów – pozytywne recenzje mają ogromny wpływ na decyzje potencjalnych klientów i często przyciągają więcej osób, niż sama reklama.
Na początek warto skupić się na lokalnym SEO, czyli pozycjonowaniu strony pod kątem zapytań z danego regionu, np. „kominki Lublin”. W miarę rozwoju lokalnego SEO warto rozszerzać działania pod kątem większego obszaru, np. sąsiednich miast czy całego województwa, co pozwala zdobywać nowych klientów i rosnąć razem z firmą.
Dzięki dobrze prowadzonym działaniom SEO firma staje się bardziej widoczna w Internecie, co przekłada się na więcej zapytań, połączeń i nowych zleceń.
D.G.: A jak AI może wspierać taką firmę w codziennej pracy?
M. S.: Sztuczna inteligencja to dziś ogromne wsparcie, nawet dla niewielkich firm. Może pomagać w kilku kluczowych obszarach:
- Wsparcie SEO – AI może zasugerować przydatne frazy kluczowe do treści, optymalizować meta tytuły i opisy, a także podpowiadać, które artykuły blogowe warto tworzyć, żeby zwiększyć widoczność w wyszukiwarce.
- Tworzenie treści – AI wspiera pisanie artykułów blogowych, opisów produktów, postów na Facebooka czy innych kanałach społecznościowych. Sztuczna inteligencja może pomagać w planowaniu logicznej struktury treści, tak aby była przyjazna zarówno dla użytkowników, jak i wyszukiwarek.
- Chatboty na stronie – odpowiadają klientom 24/7, np. na pytania o dostępność konkretnych modeli kominków.
- Automatyczne odpowiadanie na opinie w Google – AI może generować uprzejme i profesjonalne odpowiedzi, co oszczędza czas i buduje pozytywny wizerunek firmy.
- Analiza konkurencji – AI potrafi szybko porównać pozycjonowanie stron konkurentów i wskazać, które działania SEO warto wprowadzić u siebie.
D.G.: Czy wdrożenie takich rozwiązań jest drogie i trudne?
M.S.: Wcale nie. Wiele narzędzi AI i SEO oferuje darmowe lub niskokosztowe opcje, z których może korzystać nawet mała firma, np. Google Search Console, Ubersuggest czy ChatGPT, który dodatkowo można skonfigurować pod własne potrzeby – ustawić ton komunikacji, styl odpowiedzi, a nawet tworzyć własne prompty automatyzujące zadania związane z treściami czy SEO. Dodatkowo narzędzia typu n8n pozwalają automatyzować procesy w firmie, np. przesyłanie zapytań klientów z formularzy oraz wstępną odpowiedź z wykorzystaniem sztucznej inteligencji na podstawie wgranych informacji, powiadomienia e-mailowe lub na komunikatorach czy publikowanie treści w mediach społecznościowych, bez konieczności programowania.
Jeżeli ktoś chce działać bardziej profesjonalnie, współpraca z freelancerem SEO lub doradcą AI zwykle kosztuje mniej, niż jedna większa kampania reklamowa, a pozwala w prosty sposób zwiększyć widoczność w Internecie, przyciągnąć więcej klientów i rozwijać biznes bez dużych inwestycji.
D.G.: Jakie są realne korzyści dla małej firmy kominkowej po wdrożeniu SEO i AI?
M. S.: Najważniejsze korzyści, to:
- Więcej zapytań z Google – SEO sprawia, że firma staje się widoczna dla osób szukających usług, bez konieczności płacenia za reklamy.
- Lepsza rozpoznawalność marki – profesjonalna strona, wartościowe treści i pozytywne opinie budują zaufanie klientów.
- Oszczędność czasu i pieniędzy – AI może wspierać tworzenie treści, odpowiadać na pytania klientów czy analizować ruch na stronie, dzięki czemu właściciel firmy ma więcej czasu na pracę operacyjną. Warto jednak pamiętać, że AI nigdy nie zastąpi specjalisty SEO ani doświadczonego copywritera, którzy potrafią strategicznie planować działania i tworzyć treści dopasowane do rynku.
- Stały napływ klientów – wysoka pozycja w wyszukiwarce zapewnia regularne zapytania i nowe zlecenia.
- Dzięki połączeniu SEO i AI mała firma może zwiększyć widoczność w Internecie, przyciągnąć więcej klientów, zbudować silny wizerunek i w efekcie uzyskać lepsze wyniki przy niższych kosztach marketingowych.
D.G.: A czego unikać na początku przy wdrażaniu SEO i AI?
M. S.: Przede wszystkim należy być ostrożnym wobec przesadnych obietnic agencji, które zapewniają, że strona znajdzie się na pierwszym miejscu w Google w ciągu tygodnia – SEO wymaga czasu, cierpliwości i systematyczności, w szczególności przy stronach, które nigdy nie były optymalizowane pod kątem SEO.
Kolejna kwestia, to treści generowane przez AI. Choć są bardzo pomocne, często bywają powtarzalne, dlatego zawsze warto je ręcznie przeredagować, dodać własne dane, przykłady i informacje branżowe. Dzięki temu tekst staje się bardziej wiarygodny i dopasowany do realnych potrzeb klientów. ChatGPT czy inne narzędzia AI nigdy nie zastąpią człowieka z doświadczeniem w danej dziedzinie, który potrafi przekazać praktyczną wiedzę i emocje stojące za marką.
Nie można też zapominać o samej stronie internetowej – nawet najlepsze działania SEO i AI nie przyniosą efektów, jeśli witryna jest przestarzała, powolna lub źle działa na telefonach. Warto zadbać o optymalizację techniczną, czyli poprawę szybkości ładowania, czytelność struktury i uzupełnienie treści zgodnie z aktualnymi wytycznymi SEO. To fundament, bez którego nawet najlepsze narzędzia nie zadziałają.
D.G.: I na koniec – co by Pan doradził właścicielowi firmy kominkowej, który chce zacząć swoją przygodę z SEO i AI?
M. S.: Zacząłbym od podstaw, czyli od sprawdzenia, jak Twoja firma wygląda w sieci. Warto przejrzeć wizytówkę Google, uzupełnić brakujące informacje, dodać aktualne zdjęcia i odpowiedzieć na opinie klientów – to często pierwszy kontakt klienta z Twoją marką.
Kolejny krok, to strona internetowa. Sprawdź, jak szybko się ładuje i czy działa poprawnie na telefonach – można to łatwo ocenić za pomocą darmowych narzędzi, takich jak Google PageSpeed Insights czy Core Web Vitals. Warto też użyć Google Search Console, aby zobaczyć, jak użytkownicy trafiają na stronę oraz które treści i podstrony są dla nich najbardziej interesujące.
Jeśli chodzi o sztuczną inteligencję, najlepiej działać krok po kroku, warto testować narzędzia AI – od ChatGPT po darmowe generatory grafik czy narzędzia do automatyzacji, takie jak n8n. Szukaj rozwiązań, które ułatwią codzienną pracę, przyspieszą obsługę klientów i pozwolą Ci skupić się na tym, co naprawdę ważne – czyli na jakości usług.
